فرسودگی شغلی

مقدمه فرسودگی شغلی یا خستگی مفرط به معنای احساس خستگی شدید (جسمانی یا روانی یا هر دو)، از دست دادن کنترل و ناتوانی در دستیابی به نتایج مشخص در کارمی‌باشد. این سندروم زمانی مشاهده می‌شود که فرد به شدت درگیر کارش شده است. باید توجه داشت که این سندروم، ممکن است همه را...

حل اختلافات گروهی

کار گروهی چیست؟ همواره در سازمان ها دو مفهوم کارگروهی و گروه کاری اشتباها تفسیر می شوند. گروه کاری شامل جلسات، همایش ها وکلاس های آموزشی است که چندنفر با هدف مشترک، هم مسیر می‌شوند و در یک گروه قرار می‌گیرند و یک نفر راهنما دارند. گروه به تعداد کوچکی از افراد می‌گویند...

مدیران و کارمندان عصبانی

مهار کردن خشم مدیران و کارمندان آیا لازم است مدیران خشم خود و نیز خشم کارمندان خود را مهار کنند؟ بله، بسیاری از مدیران نه‏ تنها وضعیت متزلزل اشتغال کارمندان خود را حس می‏کنند، بلکه مورد به مورد، مدیر در آن سهیم است. این امر باعث ایجاد وضعیتی بسیار دشوار است که در آن،...

تعیین و توزیع پاداش کارکنان

پاداش چیست؟ پاداش جایزه‌ای دلخواه است که در ازای کار یا وظیفه‌ی تعیین شده با تلاش اضافه‌تر و انجام عالی آن و منتج شدن آن به موفقیت‌ پرداخت می‌شود. با پرداخت جایزه برای کار فرد، هیچ تضمینی برای پرداخت دوباره‌ی آن برای کارهای مشابه وجود ندارد. اهمیت پاداش پاداش از چنان...

انواع مدل و الگو‌های شایستگی

مقدمه یکی از نیازهای اساسی مدیران و کارشناسان منابع انسانی برای استقرار نظام مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی، آشنایی با رویکردها و فرآیندهای شناسایی و مدل سازی شایستگی ها است. ما در این مقاله سعی در آشناسازی شما با شایستگی و شاخه‌هایش هستیم که در زیر توضیحات...