یکی از مهم‌ترین فرایندهای هر سازمان، جذب و استخدام نیروی کار شایسته است. با پیشرفت تکنولوژی و ورود ابزارها و سیستم‌های نوین، سازمان‌ها اکنون از سیستم‌هایی بهره‌مند شده‌اند که به آن‌ها در جذب نیروی کار ماهر کمک می‌کند. یکی از این سیستم‌های کلیدی، سیستم‌های ATS (Applicant Tracking System) است. این سیستم‌ها با تسریع روند استخدام و ارائه امکانات متنوع، توانسته‌اند فرایند استخدام را از یک کار پیچیده و زمان‌بر به یک فرآیند ساده و کارآمد تبدیل کنند. یکی از ویژگی‌های بسیار مؤثر ATS، استفاده از هوش مصنوعی (AI) است که می‌تواند به بهبود و تسهیل مسیر استخدام کمک شایانی کند. در ادامه، به بررسی نقش هوش مصنوعی در ATS و مزایای استفاده از آن خواهیم پرداخت. برای اطلاعات بیشتر از ATS می‌توانید به کدام سیستم ATS بهترین عملکرد را دارد و هر آنچه باید در مورد نرم‌افزار ATS بدانید مراجعه کنید.
هوش مصنوعی در ATS
شرکت‌ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند تا از تکنولوژی‌های جدید در فرآیند استخدام خود بهره‌برداری کنند و یکی از این تکنولوژی‌های نوین، هوش مصنوعی (AI) است. مجله دیجیتالی *Capital Human* تأیید می‌کند که استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های مختلف، تنها یک تصور نیست، بلکه واقعاً بهره‌وری و سرعت عمل را با ساده‌سازی فرآیند استخدام تا ۲۰ درصد افزایش داده است. این فناوری، پویایی منابع انسانی را بهبود می‌بخشد. اگرچه سازمان‌ها در ابتدا ممکن است با چالش‌هایی در به‌کارگیری این فناوری مواجه شوند، اما برای پیشرفت و رقابت در دنیای در حال تغییر و پیروی از سازمان‌های بزرگ و پیشگام، باید با این چالش‌ها روبرو شوند.
کاربرد هوش مصنوعی در استخدام
شاید از خود بپرسید که استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام چه مزایایی دارد؟ هوش مصنوعی می‌تواند کارهای خسته‌کننده و زمان‌بر را به عهده گرفته و بار این وظایف را از دوش مدیران منابع انسانی بردارد. در ادامه، به بررسی کاربردهای مختلف هوش مصنوعی خواهیم پرداخت که می‌توانند فرآیند استخدام را ساده‌تر و کارآمدتر کنند.
پردازش و رتبه‌بندی رزومه‌ها
یکی از ویژگی‌های کلیدی هوش مصنوعی در سیستم‌های ATS، توانایی پردازش حجم زیادی از رزومه‌ها و انتخاب بهترین کایجویان بر اساس معیارهای مختلف است. این سیستم‌ها از پردازش زبان طبیعی (NLP) برای تحلیل محتوای رزومه‌ها استفاده می‌کنند و به هر کارجو امتیازی می‌دهند که بر اساس تطابق صلاحیت‌های او با توصیف شغل محاسبه می‌شود. این قابلیت به کارفرمایان این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به بررسی دستی رزومه‌ها، سریعاً بهترین افراد را شناسایی کنند.
تعامل با کارجویان
هوش مصنوعی در سیستم‌های ATS می‌تواند فرآیند ارتباط با کارجویان را به‌طور خودکار انجام دهد. این شامل برقراری ارتباط، زمان‌بندی مصاحبه‌ها، و حتی پیش‌بینی موفقیت کارجویان در یک موقعیت شغلی بر اساس داده‌های تاریخی و الگوریتم‌های پیشرفته است. همچنین، چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌توانند با کارجویان تعامل کنند، به سوالات آن‌ها پاسخ دهند و اطلاعاتی درباره فرهنگ شرکت و وضعیت درخواست‌شان ارائه دهند.
تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده
پیش از ورود هوش مصنوعی، سیستم‌های ATS عمدتاً به عنوان فایل‌های دیجیتال عمل می‌کردند. اما اکنون، با استفاده از تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده، این سیستم‌ها قادرند بر اساس داده‌های استخدامی گذشته، نتایج احتمالی را پیش‌بینی کنند؛ مانند احتمال موفقیت یک کارجو در یک نقش خاص یا مدت زمانی که ممکن است او در شرکت باقی بماند. این ویژگی به کارفرمایان کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های خود را بر اساس داده‌های دقیق و بهینه انجام دهند.
ابزارهای تنوع و شمول
برخی از سیستم‌های ATS با هوش مصنوعی ابزارهایی دارند که اطلاعات شناسایی کارجویان (مانند نام و عکس) را ناشناس می‌کنند تا از تأثیر تعصبات ناخودآگاه جلوگیری شود. این ویژگی به کارفرمایان کمک می‌کند تا تصمیمات استخدامی را بر اساس مهارت‌ها و صلاحیت‌های واقعی کارجویان اتخاذ کنند، نه بر اساس جزئیات دموگرافیکی.
باز‌تعامل با کارجویان قبلی
هوش مصنوعی می‌تواند به‌طور خودکار با کارجویان قبلی که پروفایل‌هایشان با پوزیشن‌های جدید همخوانی دارد، دوباره ارتباط برقرار کند. این قابلیت به کارفرمایان امکان می‌دهد تا از بانک استعدادهای موجود استفاده کنند و نیازی به آغاز مجدد فرآیند جستجوی کارجویان نداشته باشند.
فناوری هوش مصنوعی در استخدام
چشم‌انداز فناوری ATS در حال تحول است و فناوری هوش مصنوعی به سرعت در حال تبدیل شدن به یک ابزار ضروری در جعبه‌ابزار هر استخدام‌کننده است. در چند دهه‌ی گذشته، هوش مصنوعی توانسته کارهای زیادی انجام دهد و قابلیت‌های آن به چالش کشیده شده است، اما از آن زمان تاکنون ارتقاها و پیشرفت‌های زیادی صورت گرفته است. بیایید نگاهی به ترندهای بزرگ هوش مصنوعی بیندازیم که چشم‌انداز استخدام را تغییر می‌دهند.
تبلیغات شغلی پیش‌فرض
تبلیغات شغلی پیش‌فرض از هوش مصنوعی برای سفارش، انتشار و بهینه‌سازی آگهی‌های شغلی استفاده می‌کند. این آگهی‌ها بدون نیاز به دخالت انسان در سراسر اینترنت منتشر می‌شوند. الگوریتم‌های پیش‌بینی‌کننده استخدام می‌توانند داده‌های بازار و تاریخچه ردیابی آگهی‌های کارفرما را تجزیه و تحلیل کنند تا عملکرد آگهی‌ها را ارزیابی کنند. سپس، بر اساس این تحلیل‌ها، برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری آگاهانه برای قرار دادن آگهی‌های شغلی انجام می‌شود. به‌طور خلاصه، تبلیغات شغلی پیش‌فرض، آگهی‌های شغلی مناسب را در زمان مناسب و روی پلتفرم مناسب قرار می‌دهد تا به کارجویان مناسب دست یابد.
نرم افزار بازاریابی استخدام
نرم‌افزار بازاریابی استخدام بر دو عنصر اصلی یک استراتژی استخدام تمرکز دارد: ایجاد آگهی‌های شغلی با محتوای جذاب و ساخت برند تجاری کارفرما. استراتژی استخدام به تدریج از تبلیغات به سمت بازاریابی پیش می‌رود. در چشم‌انداز استخدام امروزی، هوش مصنوعی در جذب کارجویان منفعل عملکرد بهتری دارد. نرم‌افزار بازاریابی استخدام، محتوای آگهی‌های شغلی معمولی را به چیزی جذاب‌تر، دلپذیرتر و اثرگذارتر تبدیل می‌کند.
مصاحبه با ربات‌های چت
چند سالی است که استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی در چشم‌انداز استخدام وارد شده است. در ابتدا، کاربرد آن‌ها محدود به دعوت برای شروع گفتگو در صفحات وب و ترغیب کارجویان به ارسال رزومه بود؛ اما امروزه، چت‌بات‌ها قادرند کارجویان را بررسی و غربالگری کرده و زمان‌بندی مصاحبه‌ها را انجام دهند. این چت‌بات‌ها در یک مکالمه متنی با صدای انسانی با متقاضیان کار گفت‌وگو می‌کنند تا پاسخ‌ها، تصاویر، فیلم‌ها و اسناد آن‌ها را جمع‌آوری کنند. این ربات‌های چت همدل، شهودی و قابل تعامل هستند و می‌توانند از طریق چت، ایمیل یا پیامک با کاربران مکالمه کنند.
نرم افزار کشف مجدد استعدادها
نرم‌افزار کشف مجدد استعدادها با استفاده از اطلاعات موجود در پایگاه داده‌ی ATS، نسبت به کارجویان جدید تصمیم‌گیری می‌کند و بررسی می‌نماید که آیا این کارجویان با شرایط استخدام کنونی شما مطابقت دارند یا خیر. هنگامی که فرد مناسب شناسایی شد، هوش مصنوعی از طریق رسانه‌های اجتماعی یا ایمیل با آن نامزدها تماس می‌گیرد. همچنین، پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی آن‌ها را جستجو کرده و به دنبال سابقه استخدامی جدید می‌گردد و سپس این اطلاعات را به نمایه‌ی متقاضی اضافه می‌کند.
تجمیع‌کننده‌های شغلی (Job Aggregators)
تجمیع‌کننده‌های شغلی همواره در حال تغییر و تحول هستند. یکی از فناوری‌های استخدام هوش مصنوعی این است که از ربات خزنده (اسپایدر) برای تبلیغ آگهی‌های استخدام در کانال‌های اجتماعی، تابلوهای شغلی و سایر سایت‌های مختلف استفاده کنید. با این حال، برای بهره‌برداری کامل از تجمیع‌کننده‌های شغلی، باید یک URL جداگانه برای هر فهرست شغلی داشته باشید. زمانی که کارجویان این فهرست‌ها را باز می‌کنند، به محل اصلی فهرست هدایت می‌شوند تا به درخواست شغلی ادامه دهند. تجمیع‌کننده‌های شغلی مکان‌های مناسبی برای بررسی لیست رقبای شما و مقایسه دستمزدها، مزایا و محتوای شرح شغل هستند.
اپلیکیشن «گیگ»
اپلیکیشن‌های «گیگ» یافتن کارگران آزاد و کارجویان را برای شرکت‌ها ساده‌تر از همیشه کرده‌اند. این برنامه‌ها و خدمات می‌توانند راهی مقرون به صرفه و کارآمد برای یافتن نیروی کار مناسب و شغل‌های مناسب باشند.
آیا ATS با استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین مدیران منابع انسانی شود؟
بر اساس مقاله‌ای که در Indeed منتشر شده و به بررسی تأثیر هوش مصنوعی (AI) در سیستم‌های ردیابی کارجویان (ATS) می‌پردازد، هوش مصنوعی به‌طور کامل جایگزین مدیران منابع انسانی نخواهد شد. در ادامه، دلایل این موضوع را بررسی خواهیم کرد.
- هوش مصنوعی می‌تواند به بهبود و تسریع فرآیندهای استخدام کمک کند، مانند بررسی و تحلیل رزومه‌ها و شناسایی کارجویان مناسب. این تکنولوژی می‌تواند کارایی را افزایش دهد، اما نیاز به نظارت انسانی برای تصمیم‌گیری‌های نهایی و مدیریت جنبه‌های مختلف فرآیند استخدام همچنان وجود دارد.
- مدیریت منابع انسانی شامل تعاملات پیچیده و درک عمیق از نیازها و فرهنگ سازمان است. این جنبه‌ها نیاز به قضاوت انسانی و مهارت‌های ارتباطی دارند که هوش مصنوعی نمی‌تواند به‌طور کامل شبیه‌سازی کند.
- مدیران منابع انسانی مسئولیت‌هایی فراتر از فرآیندهای استخدام دارند، از جمله مدیریت فرهنگ سازمانی، توسعه استراتژی‌های منابع انسانی و رسیدگی به مسائل پیچیده کارکنان. این وظایف نیازمند تفکر استراتژیک و درک عمیق‌تری از محیط کاری است که هوش مصنوعی نمی‌تواند به‌طور کامل انجام دهد.
- هوش مصنوعی می‌تواند به مدیریت منابع انسانی در پیروی از قوانین و مقررات کمک کند، اما تطابق کامل با این قوانین و درک تغییرات آن‌ها معمولاً به نظارت انسانی نیاز دارد.
در نهایت، هوش مصنوعی در ATS می‌تواند ابزاری قدرتمند برای بهبود کارایی و دقت فرآیند استخدام باشد، اما نمی‌تواند به‌طور کامل جایگزین نقش‌های انسانی در مدیریت منابع انسانی شود. هوش مصنوعی و مدیران منابع انسانی می‌توانند به‌طور مکمل در کنار یکدیگر عمل کنند تا فرآیند استخدام بهینه‌تر و مؤثرتر انجام شود.
مزایای یک نرم افزار استخدام با هوش مصنوعی
به‌کارگیری هوش مصنوعی در فرآیند استخدام و نرم‌افزارهای ATS می‌تواند برای سازمان‌ها استخدامی سریع و مطمئن را به همراه داشته باشد. اما مزایای AI برای سیستم‌های ATS چیست؟ مجله دیجیتال *Factor Capital Humano* به برخی از مزایای اصلی هوش مصنوعی در جذب سرمایه انسانی اشاره کرده است:
– حذف سوگیری‌های رایج در تصمیم‌گیری بر اساس چارچوب‌های ذهنی
– کاهش زمان اختصاص داده شده به استخدام و اقدامات مرتبط
– افزایش احتمال انتخاب بهترین کارجو
– ترسیم مناسب پست شغلی
– بهبود تجربه کارجو
تمامی این موارد باعث شده‌اند که استفاده از هوش مصنوعی به‌تدریج تبدیل به یکی از ملزومات نرم‌افزارهای ATS شود. برخی کارجویان ممکن است در حال حاضر نظرات منفی درباره تجربه استخدام در سازمان‌هایی که از ATS بدون هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، داشته باشند. استفاده از هوش مصنوعی تجربه کارجویان در فرآیند استخدام را بهبود بخشیده و احتمال جذب کارجویان لایق را افزایش می‌دهد. در ادامه می‌توانید نتایج کلیدی ATSهای مهم را مشاهده کنید:
| نرم‌افزار ATS | شرکت | نتایج کلیدی |
| HireEZ | Poshmark | کاهش ۴۰ درصدی زمان صرف شده برای جستجو، افزایش ۷۵ درصدی نرخ پاسخ‌دهی |
| BambooHR | Architrave | صرفه‌جویی بیش از ۲۰,۰۰۰ یورو در هزینه‌های نگهداری آگهی‌های شغلی و پیگیری تغییرات آن‌ها |
| SmartRecruiters | Equinox | افزایش ۴۵ درصدی تعداد درخواست‌های شغلی، افزایش ۹ درصدی تعداد استخدام‌های جدید |
| Jobvite | Savers | افزایش بی‌سابقه درخواست‌ها از ۶,۰۰۰ به بیش از ۲۵,۰۰۰، پر کردن ۱,۲۰۰ موقعیت شغلی، کاهش ۳۰ درصدی زمان استخدام |
تمامی مواردی که در جدول مشاهده می‌کنید، با استفاده از ATSهایی که از هوش مصنوعی بهره می‌برند، به نتایج کلیدی و مهمی دست یافته‌اند. استفاده از ATS مناسب می‌تواند مزایای زیادی برای سازمان شما به همراه داشته باشد. یکی دیگر از ATSهای مهم که در سازمان‌های داخلی شناخته‌شده‌تر است، ATS سنجمان است. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید به نتایج کلیدی مهمی در سازمان خود برسید. می‌توانید به سادگی به دموی سنجمان دسترسی داشته باشید و با اطمینان خرید خودتان را انجام دهید. در زیر نموداری بر حسب میزان رضایت از نرم‌افزارهای بالا را می‌توانید ببینید که این اطلاعات از سایت‌های G2 و Capterra استخراج شده‌اند.
معایب AI در ATS
استفاده از هوش مصنوعی در ATS می‌تواند برای سازمان بسیار سودآور باشد، اما نباید فراموش کرد که هر تکنولوژی با از بین بردن برخی مشکلات، مشکلات جدیدی را به همراه می‌آورد. در ادامه به بررسی این مشکلات و معایب خواهیم پرداخت.
خطر بروز تعصب
یکی از اصلی‌ترین معایب هوش مصنوعی در استخدام، خطر بروز تعصب الگوریتمی است. الگوریتم‌های هوش مصنوعی بر اساس داده‌های گذشته آموزش می‌بینند و اگر این داده‌ها حاوی تعصبات باشند، الگوریتم‌ها نیز ممکن است این تعصبات را تکرار کنند. به عنوان مثال، ممکن است کارجویانی که دارای وقفه‌های شغلی هستند یا فاقد مدرک تحصیلی باشند، به طور ناعادلانه‌ای توسط ابزارهای خودکار از فرآیند انتخاب حذف شوند.
نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده‌ها
استفاده از هوش مصنوعی برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کارجویان می‌تواند منجر به نگرانی‌های حریم خصوصی و امنیت داده‌ها شود. کارجویان باید اطمینان داشته باشند که اطلاعات شخصی‌شان با دقت و امانت‌داری مدیریت می‌شود. این مسئله به ویژه در ارتباط با قوانین سخت‌گیرانه حفظ حریم خصوصی مانند GDPR در اروپا یا CCPA در کالیفرنیا اهمیت پیدا می‌کند.
وابستگی به کیفیت داده‌ها
موفقیت و دقت هوش مصنوعی به شدت به کیفیت داده‌هایی که برای آموزش آن استفاده می‌شود، وابسته است. اگر داده‌ها ناقص یا نادرست باشند، هوش مصنوعی ممکن است به نتیجه‌گیری‌های اشتباه برسد و تصمیمات نادرستی اتخاذ کند.
هزینه‌ها و پیچیدگی‌های پیاده‌سازی
پیاده‌سازی هوش مصنوعی در سیستم‌های ATS می‌تواند پیچیده و پرهزینه باشد. این هزینه‌ها می‌تواند برای شرکت‌های کوچک که بودجه و منابع محدودی دارند، مانعی بزرگ محسوب شود. همچنین، پیاده‌سازی هوش مصنوعی ممکن است نیاز به تخصص فنی و مراحل اجرایی پیچیده‌ای داشته باشد که مدیریت آن برای همه سازمان‌ها آسان نیست.
کدام سیستم‌های ATS از هوش مصنوعی بهره می‌برند؟
حالا که با کاربردهای هوش مصنوعی در سیستم‌های ATS آشنا شدید، لازم است بدانید که کدام سیستم‌های ATS از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام خود بهره می‌برند. در ادامه به این سوال پاسخ خواهیم داد و در پایان، بهترین انتخاب ATS برای سازمان‌های ایرانی را معرفی خواهیم کرد.
HireEZ
HireEZ یک سیستم ATS پیشرفته با ادغام هوش مصنوعی است که از یادگیری ماشین برای خودکارسازی فرآیندهایی مانند غربالگری رزومه، برنامه‌ریزی مصاحبه‌ها و جستجوی کارجویان استفاده می‌کند. این سیستم به شرکت‌ها کمک می‌کند تا زمان صرف شده برای فرآیندهای استخدامی را به طور چشمگیری کاهش دهند.
BambooHR
BambooHR یک سیستم ATS دیگر با قابلیت‌های هوش مصنوعی است که شامل ابزارهایی برای امتیازدهی به کارجویان بر اساس نیازهای شغلی، برنامه‌ریزی خودکار مصاحبه‌ها و استفاده از چت‌بات‌ها برای تعامل با کارجویان می‌شود. این سیستم به شرکت‌ها کمک می‌کند تا زمان استخدام را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
SmartRecruiters
SmartRecruiters از هوش مصنوعی برای خودکارسازی وظایفی مانند غربالگری رزومه‌ها، تطبیق کارجویان با شغل‌های موجود و برنامه‌ریزی مصاحبه‌ها استفاده می‌کند. این سیستم به شرکت‌ها کمک کرده تا زمان لازم برای استخدام را به طور متوسط تا ۵۰% کاهش دهند.
Jobvite
Jobvite یک سیستم ATS با امکانات هوش مصنوعی است که ویژگی‌هایی مانند امتیازدهی به کارجویان، برنامه‌ریزی خودکار مصاحبه‌ها و استفاده از چت‌بات‌ها را ارائه می‌دهد. این سیستم نیز به شرکت‌ها کمک کرده تا زمان استخدام خود را به طور میانگین تا ۳۰% کاهش دهند.
سنجمان
یکی از سیستم‌های ATS فارسی‌زبان که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و تست‌های شخصیت‌شناسی می‌تواند فرایند استخدام را علاوه بر آسان و سریع کردن، به انتخاب بهترین کاندیدا نیز کمک کند، سنجمان است. از آن‌جایی که استفاده از بسیاری از قابلیت‌های ATSهای خارجی برای سازمان‌های داخلی ممکن است هزینه‌های بالا و محدودیت‌هایی به همراه داشته باشد، استفاده از ATSهای داخلی مانند سنجمان بهترین گزینه است. می‌توانید دموی سنجمان را به سادگی در اختیار داشته باشید و آن را تست کنید.
در آخر اینکه
شاید این روزها هنوز برخی از سازمان‌ها بتوانند بدون نیاز به ATS به فرایند استخدام خود پرداخته و نتایج خوبی بگیرند، اما در بازی رقابت سازمانی، سازمانی برنده خواهد شد که بتواند سریع‌تر از دیگری پیش برود و به نتایج بهتری برسد. ATSهایی که از هوش مصنوعی در امکانات و ویژگی‌های خود استفاده می‌کنند، می‌توانند گزینه‌های بسیار مناسبی برای برنده شدن در رقابت با دیگر سازمان‌ها باشند. برای سازمان‌های ایرانی، با توجه به محدودیت‌های بیشتری که وجود دارد و بسته به بزرگی سازمان، ATSهای داخلی مانند ATS سنجمان توصیه می‌شوند. اگر به دنبال اطلاعات بیشتر هستید می‌توانید سری به How Is AI Used in Applicant Tracking Systems? بزنید.
سوالات متداول
- هوش مصنوعی در ATS چیست؟
یکی از سودمندترین کاربردهای هوش مصنوعی در بخش منابع انسانی و ATS، استخدام هوشمند است. این فرآیند شامل استفاده از نرم‌افزار با الگوریتم‌های پیشرفته است که توانایی‌های انسانی مانند درک، تصمیم‌گیری و حل مسائل را شبیه‌سازی می‌کند تا همه نامزدها را به طور منصفانه و برابر ارزیابی کند. به این ترتیب، می‌توانید به واجد شرایط‌ترین افراد برای یک پست خالی برسید و افرادی را که بیشترین پتانسیل را دارند انتخاب کنید.
- بهترین ATS که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، کدام است؟
همان‌طور که گفتیم، بسته به نیاز سازمان خود باید بهترین ATS را انتخاب کنید و برای سازمان‌های فارسی‌زبان، ATS سنجمان را معرفی کردیم. با این حال، نرم‌افزارهایی با هوش مصنوعی مانند Quantum نیز وجود دارند که قابلیت‌های برجسته‌ای را در زمینه ATS ارائه می‌دهند. از جمله قابلیت‌های پرکاربرد آن می‌توان به مدیریت تماس، مدیریت مراحل فرآیند استخدام، و ارتباط با کارجویان از طریق پیامک، ایمیل و تماس‌های تصویری اشاره کرد. انتخاب بهترین گزینه به نیازهای خاص شما بستگی دارد.
- آیا هوش مصنوعی در ATS می‌تواند جای مدیران منابع انسانی را بگیرد؟
همان‌طور که در مقاله نیز اشاره کردیم، در نهایت ATS به مدیر منابع انسانی و نظارت او نیاز خواهد داشت.