|
همین حالا با انجام دادن آزمون کلیفتون یک قدم به شناخت خودتان نزدیکتر شوید. |
در مقالات قبلی به توانمندی‌های ارزشمدار و گرداننده پرداختیم اما در این مقاله به این می‌پردازیم که در دنیای امروز که سازمان‌ها و جوامع به‌طور قابل توجهی با چالش‌های اخلاقی، تبعیض‌های ساختاری و نابرابری‌های اجتماعی مواجه‌اند، نقش افرادی که به‌طور طبیعی دغدغه‌ی عدالت، انصاف و برابری دارند، بیش از پیش اهمیت یافته است. یکی از توانمندی‌های کلیدی در مدل کلیفتون که مستقیماً به این دغدغه اشاره دارد، عدالت‌طلبی (Consistency) است. افرادی که این توانمندی در آن‌ها برجسته است، با حساسیت بالا نسبت به درست‌کاری، اصول اخلاقی و رعایت حقوق دیگران شناخته می‌شوند. در این مقاله تلاش می‌کنیم مفهوم عدالت‌طلبی را به‌صورت دقیق بررسی کرده، جلوه‌های رفتاری آن را در محیط‌های کاری و بین‌فردی تشریح کنیم و نشان دهیم این توانمندی چگونه می‌تواند به عنوان یک دارایی ارزشمند در ساختارهای تیمی و سازمانی به کار گرفته شود.
توانمندی عدالت‌طلب (Consistency) در یک نگاه
توانمندی عدالت‌طلب، جزو توانمندی‌های حوزه‌ی اجرایی بوده و به توجه فعالانه افراد برای تحقق عدالت در جامعه‌ی اطراف خود مربوط می‌شود. نیروهای عدالت‌طلب مناسب‌ترین افراد برای ارتباط با ارباب رجوع هستند و در جایگاه‌های بالاتر، از هر گونه تبعیضی جلوگیری می‌کنند.
معرفی ویژگی‌های افراد با توانمندی عدالت طلب (Consistency)
در بخش قبلی اشاره‌ای مختصر به توانمندی عدالت طلب کردیم؛ اما شناخت این افراد به همین جا خلاصه نمی‌شود و لازم است که به درستی با ویژگی‌های این افراد آشنا شویم. بنابراین در ادامه ما این 7 ویژگی را برایتان به خوبی شرح داده‌ایم. پس با ما بمانید.
1. عدالت‌طلبی؛ انرژی حرکت به جلو
نیروهای عدالت‌طلب، از برآورده کردن عدالت خسته نمی‌شوند. این افراد تمام سعی خود را می‌کنند تا حقوق کسی ضایع نشود و در این راستا اقدامات عملیاتی انجام می‌دهند.
2. رضایت ارباب‌رجوع
نیروهای عدالت‌طلب در مواجه با ارباب‌رجوع، دلسوزانه وقت و انرژی خود را صرف کرده تا تمام افراد کارشان انجام شود. این نگاه مسئولانه باعث رضایت ارباب‌رجوع یا مشتریان شده و در نهایت به فروش بهتر کسب‌وکار می‌انجامد. نیروهای عدالت‌طلب درصدد کشف راه‌هایی هستند تا کارهای روزمره‌ی زندگی انسان‌‌ها راحت‌‌‌تر انجام شود. شاید الگوهایی کارآمد یا میانبرهایی را برای مدیریت مواردی مانند کاغذبازی، پرونده‌سازی، فهرست موجودی یا اطلاعات ورودی درست کنند.
3. رضایت شغلی کارمندان
نیروهای عدالت‌طلب، زمانی که در جایگاه‌های بالاتر سازمانی قرار بگیرند، تلاش می‌کنند تا تمام کارمندان از میزان توجه، مزایا و حقوق متناسب با تخصص و فعالیت‌شان بهره‌مند باشند. در نتیجه رضایت شغلی نیروهای شرکت نیز افزایش خواهد یافت. همچنین نیروهای عدالت‌طلب بدون توجه به جایگاه شغلی، با همکاران و زیردستان خود به خوبی برخورد می‌کنند.
4. کاهش کلی فساد
از آنجا که نیروهای عدالت‌طلب فعالانه برای احقاق حقوق خودشان و دیگران تلاش می‌کنند، حتی اگر جزو نیروهای با جایگاه بالاتر سازمانی نباشند، وجود روحیه‌ی مطالبه‌گری باعث می‌شود تا اعمال تبعیض و فساد در سطوح بالاتر را با مشکل روبرو کنند. به همین دلیل اگر نیاز باشد، ممکن است نیروهای عدالت‌طلب برای دفاع از افرادی که مظلوم واقع شده‌اند، شواهد و مدارک مناسبی را گردآوری کنند؛ از آنجا که این نیروها با آمادگی قبلی وارد چنین تعارضاتی می‌شوند، توجه اطرافیان‌شان به استدلال‌‌ها‌یشان جلب می‌شود.
5. برآورده کردن انتظارات کاری
با توجه به اینکه نیروهای عدالت‌طلب، ترجیح می‌دهند تا حقوق کارفرمایان هم مانند دیگر افراد حفظ شود، سعی می‌کنند تا با پشتکار زیاد کار کرده و پروژه‌های کاری خود را با بیشترین بازدهی ممکن انجام داده و به بهترین شکل ممکن تحویل دهند. زیرا همان‌طور که از کارفرمایان انتظار دارید که محیط امنی را برای کارمندان فراهم کنند، خودتان نیز محیطی با قوانین شفاف و اجرایی برای کارفرمایان ایجاد می‌کنید که از آن تبعیت کنند.
6. قانون‌محوری
افراد عدالت‌طلب، قوانینی مشخص و واضح برای اجرا دارند که هیچ‌وقت از آن تخطی نمی‌کنند. همچنین تمام همکاران از این قوانین باخبر بوده و می‌دانند که اجرای قوانین چقدر برای نیروهای عدالت‌طلب اهمیت دارد. در نتیجه تمام افرادی که درصدد زیرپا گذاشتن قوانین بر می‌آیند، به صورت دائمی در خطر به چالش کشیده شدن هستند. از سوی دیگر همکاری نیروهای عدالت‌طلب و منضبط با نیروهای گرداننده که نیاز به تغییر روال‌ها و قوانین دارند، می‌تواند تا حدی چالش‌برانگیز باشد.
7. فرهنگ قدردانی
با اینکه نیروهای با توانمندی مثبت‌گرا بیشترین تحسین و تعریف را از همکاران خود می‌کنند، نیروهای عدالت‌طلب نیز با دستیابی همکاران به موفقیتی خاص، از آن‌ها تشکر و قدردانی می‌کنند تا دیگران بدانند که در وقوع هر موفقیتی، چه نیرویی اثرگذار بوده است.
نقاط کور توانمندی عدالت‌طلب (Consistency)
همیشه در کنار ویژگی‌های مثبت، نقاط کوری نیز وجود دارد که به افراد کمک شایانی در خودآگاهی می‌کنند. بنابراین، دانستن این موارد نه تنها برای افراد با توانمندی عدالت طلب واجب است بلکه کارفرمایان نیز باید به خوبی با آن‌ها آشنا باشند تا در نهایت، بهترین تصمیم را اتخاذ کنند. پس این بخش را از دست ندهید.
1. چشم‌پوشی از تفاوت‌های فردی
براساس تمام نظریات روان‌شناسی، هر فردی با فرد دیگر متفاوت بوده و هر نیرویی ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود را دارد. باید توجه داشت که افراد مختلف به وسیله‌ی موضوعات متفاوتی انگیزه می‌گیرند و هر کس روش خودش را برای کار کردن، فکر کردن و ارتباط برقرار کردن با دیگران دارد. در نتیجه رفتار مساوی با تمام نیروها در افرادی با توانمندی عدالت طلب به شکلی انعطاف‌ناپذیر، در نوع خود می‌تواند بی‌عدالتی طلقی شود.
2. قانون‌مداری افراطی
این امکان وجود دارد که نیروهای عدالت‌طلب، خود را به عنوان نگهبانی ببینند که از آنچه درست است محافظت کرده یا به عنوان قهرمانی ببینند که با رفتارهای ناعادلانه مبارزه می‌کنند. از طرفی دیگر همکاران ممکن است بخاطر اهدافی والاتر، قوانین را زیرپا بگذارند. برای مثال، افرادی مثل نیروهای گرداننده که نیاز به تغییر روال‌ها و قوانین دارند، با نیروهای با توانمندی عدالت‌طلب یا منضبط می‌توانند تا حدی به چالش بخورند.
نمونه‌ای از توانمندی عدالت‌طلب
«رامین. ش» مدیر کل هتل: «من اغلب به مدیران ارشد خود یادآوری می‌کنم که آن‌ها نباید از امتیاز پارک خود سوءاستفاده کنند یا زمانی که مهمانانی در انتظار هستند، از موقعیت خود برای استراحت یا گلف بازی‌کردن یا چای خوردن استفاده کنند. آن‌ها از توجه من به این مسائل نفرت دارند، اما من دقیقاً همان شخصی هستم که سوءاستفاده‌ی افراد از موقعیت خودشان را نمی‌پسندم. همچنین مدت زمان زیادی را با کارکنانِ ساعتی خود سپری می‌کنم، آن‌ها را بصورت عادلانه در پی موفقیت‌های‌شان تحسین کرده، درصورت نیاز مالی به آن‌ها کمک هزینه داده و احترام فوق‌العاده‌ای برای آن‌ها قائل هستم.»
تطبیق نظریه کلیفتون با پنج عامل بزرگ شخصیتی در تست نئو و نیازهای اساسی گلاسر
از دیدگاه نظریه صفات که به وسیله‌ی تست شخصیت‌شناسی نئو مورد ارزیابی قرار می‌گیرد، نیروهای با توانمندی عدالت‌طلب نمرات بالایی در زیرمقیاس‌های نوع‌دوستی و تواضع از مقیاس‌های دل‌پذیر بودن، نمره بالا در زیرمقیاس مثبت‌گرایی از مقیاس برون‌گرایی و نمرات بالا در زیرمقیاس‌های تلاش برای موفقیت، انضباط و مسئولیت‌پذیری دریافت می‌کنند. بر اساس نیازهای اساسی گلاسر، توانمندی عدالت‌طلبی با نمرات بالا در نیازبه عشق و تعلق و نیاز به قدرت همراه است.
|
پس همین حالا از این فرصت استثنائی استفاده کنید تا خودتان را بهتر از قبل بشناسید. برای انجام آزمون کلیک کنید.
|
سخن آخر
توانمندی عدالت‌طلب، با ایجاد قوانینی روشن و عملیاتی باعث می‌شود تا در محیط کار، به هیچ فردی اجحاف نشده و تمام نیروها در هر سِمَتی که باشند، از عدالت کامل بهره‌مند بوده و به حقوق‌شان برسند. در نتیجه فعالیت‌های این نیروها باعث رضایت شغلی کارمندان و رضایت مشتریان می‌شود. از سوی دیگر خودشان نیز به خوبی کار می‌کنند تا کارفرمایان نیز به حق خود برسند و رضایت داشته باشند. این توانمندی در حوزه‌ی اجرایی، گزینه‌ی بسیار مناسبی برای بخش‌هایی از سازمان است که نیاز بیشتری برای ایجاد عدالت داشته یا امکان پایمال شدن حقوق عده‌ای وجود دارد.