چگونه با فشار عصبی در محیط کار مقابله کنیم؟
اگر متوجه شدید که در محل کار دچار فشار عصبی هستید، بدانید که این موضوع برای همه اتفاق می‌افتد و کاملأ طبیعی است. اما اگر متوجه شدید که این استرس مزمن، طاقت فرسا است و شما را از زندگی کردن باز می‌دارد، می‌تواند یک اختلال اضطرابی باشد.
داشتن اضطراب در محل کار می تواند تاثیر زیادی بر شما و شغل شما داشته باشد. افرادی که در محل کار احساس اضطراب می کنند حتی ممکن است بر اساس اضطراب خود تصمیمات شغلی بگیرند. برای مثال، ممکن است احساس کنید که اگر تبلیغاتی شامل مدیریت بیشتر، سخنرانی در جمع یا سفر به مکان‌های جدید باشد، باید آن را رد کنید.
علائم فشار عصبی در محل کار
اگر اضطراب محل کار دارید، ممکن است علائمی را بروز دهید. مانند:
- اجتناب از دوستان یا خانواده
- نگرانی دائمی
- گریه کردن
- احساس تحریک‌پذیری، خستگی یا تنش
- احساس می‌کنید که باید کامل باشید
- داشتن مشکل در خواب
- مشکل در تمرکز یا به خاطر سپردن چیزها
- از دست دادن علاقه به کار
- پرخوری یا کم خوری
چه چیزی باعث فشار عصبی در محل کار می‌شود؟
خیلی چیزها می توانند باعث ایجاد فشار عصبی در محل کار شوند. مدیر مرکز بهداشت روانی محل کار در بنیاد انجمن روانپزشکی آمریکا، می‌گوید که اختلالات اضطرابی شایع‌ترین وضعیت سلامت روان در ایالات متحده است.
گروتادارو می‌گوید: « این غیرعادی نیست که مردم نسبت به یک سخنرانی بزرگ، ملاقات با مشتریان، یا کار مستقیم با رهبران ارشد احساس اضطراب کنند. بلکه اختلالات اضطرابی شامل سطوح شدیدتر، اغلب فلج کننده و پایدارتر ترس، دلهره و نگرانی است.»
در واقع، همکاران و مدیران ممکن است متوجه نشوند فردی که با او کار می‌کنند دارای اختلال اضطراب است. گروتادارو می‌گوید برخی از پرچم‌های قرمز که ممکن است نشان‌دهنده ابتلای فرد به اختلال اضطراب باشد عبارتند از:
- افت عملکرد
- روزهای کاری از دست رفته بیش از حد
- درگیر کار ظاهر نشدن
- شکایات جسمی مانند عرق کردن، ناراحتی معده و خوب نخوابیدن (بدون توضیح دیگری)
- بهره وری شغلی ضعیف
دبرا کیسن، دکترای روان‌شناس بالینی، می‌گوید نگاهی به احساسی که در طول روز کاری دارید می‌تواند مفید باشد.
کیسن می‌گوید: «اضطراب خود را از نظر شدت و میزان ناتوان‌کننده بودن آن ارزیابی کنید». “شاید اضطراب بروز می‌کند و شما هنوز به طور موثر عمل می‌کنید یا وقتی چنین احساسی دارید، شاید فقط 10٪ به همان اندازه که در غیر این صورت موثر بودید.”
علت اصلی اضطراب در کار به شخص بستگی دارد. گروتادارو می‌گوید برای برخی از افراد، ساعات کاری زیاد، استرس زیاد، عدم حمایت مدیران و همکاران و عوامل مرتبط می‌تواند منجر به ایجاد فشار عصبی در کار شود.
موقعیت های دیگری که ممکن است شما را مضطرب کند عبارتند از:
- برخورد با مسائل در محل کار
- ارائه
- حفظ روابط شخصی جلسات، ناهار کارکنان و مهمانی های اداری
- ملاقات و تعیین ضرب الاجل
- صحبت کردن در طول جلسات
- مدیریت اضطراب در محل کار
پیشنهاداتی به کارفرمایان برای کمک به کارمندان
آموزش نیروی کار و مدیران.
هرچه اطلاعاتی در مورد شرایط سلامت روان مانند اضطراب بیشتر به دست آورید، احتمال بیشتری وجود دارد که کارکنانی که در جستجوی درمان هستند، از نظر روانی احساس امنیت کنند.
کارکنان را تشویق کنید تا از برنامه کمک به کارکنان استفاده کنند.
یادآوری مزایای سلامت روان به کارکنان می‌تواند کمک کننده باشد. عادی سازی اضطراب به عنوان یک موضوع رایج، و تشویق نیروی کار برای دریافت کمک در صورت نیاز نیز ایده خوبی است.
از مدیران در حمایت از کارکنان دارای اضطراب حمایت کنید.
این شامل کار با مدیران بر روی استراتژی‌هایی برای مدیریت با همدلی و شفقت است. این ممکن است به طور طبیعی برای همه مدیران پیش نیاید. به مدیران یادآوری کنید که یک محل کار حمایتی به ایجاد وفاداری، فداکاری و مشارکت کارکنان کمک می‌کند تا برای سازمان عملکرد خوبی داشته باشد، که در نهایت به نفع همه است.
ایجاد محیطی که هم نیازهای کارمند و هم نیازهای کارفرما را برآورده کند، یک سناریوی برد-برد است. به عنوان مثال، اگر سرپرست شما به صورت شفاهی چندین کار را به شما محول می‌کند و شما آن را طاقت فرسا می‌بینید، می‌توانید از آن سرپرست بپرسید که آیا امکان دارد وظایف را نیز برای شما ایمیل کند.
راه های دریافت کمک
اضطراب و استرس را نباید نادیده گرفت. افراد حرفه ای مانند مشاوران و درمانگران می توانند به شما کمک کنند تا احساس بهتری داشته باشید. آنها ممکن است جلسات درمانی منظم، دارو یا سایر درمان ها را توصیه کنند. R