مقدمه
مهارت‌های تصمیم گیری می تواند تفاوت زیادی ایجاد کند که باعث بهبود سازمان شما می‌شود.
استعداد تصمیم گیری یک ویژگی مهم رهبری است، که توانایی شما در تفکر عینی را نشان می‌دهد و مفاهیم را با اهدافی که در تلاش برای رسیدن به آن هستید ارتباط می‌دهد.
ظرفیت شما برای تصمیم گیری سریع می‌تواند به ایجاد پیوند محکم با همه کارمندان کمک کند که فرهنگ سازمان شما را تقویت می‌کند.
در این مقاله ما مهارت‌های تصمیم گیری و نمونه‌هایی از آن را قرار داده‌ایم.
مهارت‌های تصمیم گیری چیست؟
مهارت‌های تصمیم گیری مهارت شما را در انتخاب بین دو یا چند گزینه نشان می‌دهد.
به طور کلی، شناسایی فرآیندهایی که به شما کمک می‌کند که از طرف سازمان تصمیم درستی بگیرید و یک تلاش هماهنگ برای کشف بایاس‌هایی که ممکن است بر نتیجه آن تأثیر بگذارد، بسیار مهم است.
نمونه‌هایی از مهارت‌های تصمیم گیری
برای تصمیم گیری صحیح باید مهارت‌های متنوعی را در خود بگنجانید. این مهارت‌ها را در زیر بررسی کنید که می‌توانید به رزومه خود اضافه کنید تا برای کارفرمای آینده خود برجسته باشید:
- حل مسئله
- رهبری
- استدلال کردن
- بینش
- کار گروهی
- هوش هیجانی
- خلاقیت
- مدیریت زمان
- سازمان
حل مسئله
رهبران می‌توانند مهارت‌های حل مسئله خود را برای تصمیم گیری مهم برای شرکت خود به کار گیرند.
- برای در نظر گرفتن متغیرهای متعددی که برای تصمیم گیری دقیق لازم است، باید از نظرات مختلفی استفاده کنید.
این یک ضرورت است که شما احساسات را از گفتگوهایی که با افراد در تصمیم گیری شما تأثیر می‌گذارد جدا کنید.
ماهیت مهارت حل مسئله در این است که شما می‌توانید تصمیمات را به سرعت و به طور موثر تنظیم کنید، بنابراین باید تحقیقات خود را انجام دهید و به جزئیات بسیار توجه کنید تا واقعیت‌ها را با وضعیتی که در آن قرار دارید مطابقت دهید.
رهبری
رهبری به عنوان عمل سازماندهی چندین کارمند در سازمان شما تعریف می‌شود و رهبری خوب می‌تواند در مورد یک تصمیم خاص اتفاق نظر ایجاد کنند.
- رهبری شامل کار با مردم برای ارزیابی زمان حال و ایجاد انگیزه برای دستیابی به اهدافشان پس از تصمیم گیری است.
اطمینان حاصل کنید که وقت خود را برای ایجاد یک رابطه قوی با همکاران خود اختصاص داده‌اید، بنابراین می‌توانید آنها را بشناسید و راحت باشید که آزادانه در اطراف شما صحبت کنند.
هرچه بیشتر همراه و همسو کارمندان خود باشید، احتمال همکاری منسجم با تیم خود و اتخاذ تصمیمات درست که تأثیرات طولانی مدت دارند، بیشتر است.
استدلال کردن
استدلال یکی از مهارت‌های اصلی است که برای آگاهی از تصمیمی که می‌توانید بگیرید، مورد نیاز است.
اطمینان حاصل کنید که تمام مزایا و معایب تصمیماتی را که می‌خواهید در مورد آن اقدام کنید، مرور می‌کنید.
این بهترین روش برای استدلال كردن به زمان حال و برنامه ریزی برای آینده است و در عین حال در این فرآیند عینی و پایه هستید.
تمام داده‌های موجود و مرتبط را در نظر بگیرید تا به شما کمک کند تا تصمیم گیری خود را هدایت کنید و در مورد اینکه با چه کسانی تصمیم گیری می‌کنید موضع بگیرید.
شما می‌خواهید استدلال خود را با افرادی که به آنها اعتماد دارید هماهنگ نگه دارید و هدف آنها پایبندی به اهدافی است که سعی در رسیدن به آنها دارید.
بینش
شهود یعنی تصمیم گیری و اعتماد به غریزه.
غرایز شما ناشی از تجربیاتی است که در گذشته شاهد بوده‌اید و ارزش‌های اصلی که هر روز شما را به خود سوق می دهد.
مجموع تجربیات و درس‌هایی که از آنها آموخته اید در انتخاب‌های شما نقش دارند.
شما باید غریزه خود را با اقدامات بالقوه‌ای که می‌توانید انجام دهید مرتبط کنید تا ببینید آیا تصمیم شما منطقی و عملی است یا خیر.
کار گروهی
برای اتخاذ تصمیمات صحیح باید در بعضی مواقع با همکاران خود همکاری کنید.
به عنوان مثال:
شما ممکن است مجبور شوید با بهترین مدیر کار برای همکاری با مشتری و بهبود نتایج کمپین بازاریابی سه ماهه آخر با مدیر بازاریابی خود کار کنید.
در اینجا، شما برای شکستن گزینه‌ها برای کمک به مشتری در بهبود فعالیت‌های خود از استدلال استفاده می‌کنید، بنابراین یک گزارش وضعیت می‌تواند داده‌های قابل استفاده را به شما ارائه دهد.
بعد از آن، می‌توانید شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را بسنجید که می‌تواند موفقیت آن را در آینده بسنجد.
به طور کلی، توانایی شما در کار با یک تیم نتایج کسب شده و تعداد افراد تحت تأثیر تصمیمی که تیم شما گرفته را تعیین می‌کند.
هوش هیجانی
هوش هیجانی باعث می‌شود تا شما نسبت به احساسات خود آگاهانه باشید و می‌توانید آنها را به نوعی بیان کنید که عمل را ترغیب کند.
احساسات شما باید زمینه را برای الهام گرفتن از یک علت یا ماموریت خاص ایجاد کند.
با این وجود، نحوه تجزیه و تحلیل داده‌ها در مورد موضوع می‌تواند میزان آگاهی شما از تصمیم نهایی را تعیین کند.
خلاقیت
خلاقیت شما تفکر منطقی و احساسی شما را مهار می‌کند تا یک راه حل منحصر به فرد ایجاد کند.
شما برای تبادل ایده برای ارائه راه حل‌های کوتاه مدت و بلند مدت باید کارمندان معتبری در سازمان خود داشته باشید.
همچنین می‌توانید با استفاده از خلاقیت خود مکالمه‌هایی را که در طول جلسات با کارمندان انجام داده اید و مدت زمان اختصاص داده شده برای اطمینان از شنیدن صدای همه، تنظیم کنید.
- برگزاری جلسات هفتگی طوفان فکری را در نظر بگیرید تا خلاقیت کارمندان را به حداکثر برسانید تا ورودی قابل توجهی کسب کنید.
مدیریت زمان
از آنجا که تصمیمات باید سریع اتخاذ شوند، شما باید مدت زمانی را که برای اتخاذ لازم است مشخص کنید.
شما همیشه باید در محدوده شرایط خود کار کنید، اما مدیریت زمان به شما امکان می‌دهد چگونگی تصمیم گیری را ساختار دهید.
اگر مجبور شدید تا پایان هفته تصمیم بگیرید، می‌توانید وقت خود را در هر مرحله از فرآیند تصمیم گیری از جمله اقدامات احتمالی و راه حل‌های هدفمندی که می‌توانید بپذیرید، صرف کنید.
سازمان
سازمان در اتخاذ تصمیم نهایی بسیار حیاتی است.
شما باید از این مهارت استفاده کنید تا بفهمید به دنبال چه نتایجی هستید و این اولویت اصلی است.
اگر درباره محصول خود نظرسنجی می‌کنید، اولویت شما این است که از مخاطبان هدف خود بازخورد بگیرید و ببینید آیا از کاربر شخصی صحیح برای کمپین بازاریابی خود استفاده می‌کنید یا خیر.
مقاله “مهارت‌های تصمیم گیری”
برای دریافت مقاله فوق به صورت فایل WORD و PDF کلیک کنید:
