تیم‌سازی برای مدیران

تیم‌سازی برای مدیران اگر مدیریت افرادی را بر عهده دارید، اولویت دادن به تیم سازی نه تنها مفید است، بلکه بسیار مهم است. با سازماندهی فعالیت‌های معنی‌دار و لذت‌بخش تیم‌سازی، می‌توانید بر روحیه کارکنان، بهره‌وری، حفظ و نگهداری و موارد دیگر تأثیر مثبتی داشته باشید –...

رفتار سازمانی (BO)

رفتار سازمانی (OB) رفتار سازمانی (OB) چیست؟ BO مطالعه آکادمیک نحوه تعامل افراد در گروه‌ها است. اصول مطالعه BO عمدتاً در تلاشی در جهت کارآمدتر کردن مشاغل است. درک رفتار سازمانی (OB) مطالعه BO شامل حوزه‌های تحقیقاتی است که به بهبود عملکرد شغلی، افزایش رضایت شغلی، ارتقای...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی است که شرکت‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه عمر مشتری استفاده می‌کنند. هدف این سیستم، بهبود روابط خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و...

اصول توسعه کسب و کار چیست؟

اصول توسعه کسب و کار چیست؟ به عبارت ساده، توسعه کسب و کار (Business Development) را می‌توان به عنوان ایده‌ها، ابتکارات و فعالیت‌هایی که به بهبود کسب و کار کمک می‌کنند، خلاصه کرد. این موضوع شامل افزایش درآمد، رشد و گسترش کسب‌وکار، افزایش سودآوری با ایجاد مشارکت‌های...

شیوه‌های بد مدیریت که فرهنگ سازمان را تضعیف می‌کند

شیوه‌های بد مدیریت که فرهنگ سازمان را تضعیف می‌کند چند مدیر بد به آسانی فرهنگ شرکت شما را از بین می‌برند. شیوه‌های مدیریت ضعیف می‌تواند یک تجربه منفی برای کارکنان ایجاد کند. بیایید نگاهی به پنج مورد از این شیوه‌ها بیندازیم، چرا این روش‌ها برای تعامل کارکنان و فرهنگ...

5 روش برای بهتر شدن هوش هیجانی یک رهبر

5 روش برای بهتر شدن هوش هیجانی یک رهبر رهبری و مدیریت یک تیم آسان نیست، اما نادیده گرفتن اصول اساسی هوش هیجانی، کار را سخت‌تر می‌کنند. برای اینکه خود و تیم‌تان از مزایای آن استفاده کنید، نیازی نیست که متخصص باشید یا روی هوش هیجانی (که به آن EQ نیز گفته می شود) تمرکز...