مدیران و کارمندان عصبانی

مهار کردن خشم مدیران و کارمندان آیا لازم است مدیران خشم خود و نیز خشم کارمندان خود را مهار کنند؟ بله، بسیاری از مدیران نه‏ تنها وضعیت متزلزل اشتغال کارمندان خود را حس می‏کنند، بلکه مورد به مورد، مدیر در آن سهیم است. این امر باعث ایجاد وضعیتی بسیار دشوار است که در آن،...

تعیین و توزیع پاداش کارکنان

پاداش چیست؟ پاداش جایزه‌ای دلخواه است که در ازای کار یا وظیفه‌ی تعیین شده با تلاش اضافه‌تر و انجام عالی آن و منتج شدن آن به موفقیت‌ پرداخت می‌شود. با پرداخت جایزه برای کار فرد، هیچ تضمینی برای پرداخت دوباره‌ی آن برای کارهای مشابه وجود ندارد. اهمیت پاداش پاداش از چنان...

انواع مدل و الگو‌های شایستگی

مقدمه یکی از نیازهای اساسی مدیران و کارشناسان منابع انسانی برای استقرار نظام مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی، آشنایی با رویکردها و فرآیندهای شناسایی و مدل سازی شایستگی ها است. ما در این مقاله سعی در آشناسازی شما با شایستگی و شاخه‌هایش هستیم که در زیر توضیحات...

مربی‌گری (COACHING)

مربی‌گری چیست؟ مربی‌گری به معنای سئوال کردن به جای نصیحت کردن جواب دادن و یا ارائه‌ی راه حل است. مربی‌گری یک ویژگی ضروری است که باید مدیران سازمان آن را داشته باشند. هدف از مربی‌گری مدیریت و بهبود عملکرد کارکنان از طریق هدایت آنها جهت انجام کارها توسط رشد خودشان و...

انضباط و اهمیت آن در سازمان

انضباط چیست؟ انضباط در سازمان یعنی اعمالی که سرپرست برای پیشگیری و حل رفتارهای آشفته کارکنان انجام می‌دهند. مشکلات رفتاری کارکنان در محل کار باعث شده است که سرپرست دست به عمل بزنند تا مطمئن شوند که مشکلات کارکنان کنترل شده است و حل و فصل گردیده‌اند. در نتیجه نباید...

تعهد سازمانی

تعهد سازمانی چیست؟ تعهد سازمانی عبارت است از شرایطی که کارمند سازمان اهدافش را معرف خود می‌داند و امیدوارست که در عضویت سازمان بماند و نسبت به سازمان خود وفاداری و حس مسئولیت دارد. در نتیجه فرد به حدی از وابستگی شغلی می‌رسد که یعنی فرد آن شغل را به خود نسبت می‌دهد و...