مدیریت منابع چیست؟

مدیریت منابع فرایندی است که توسط آن مشاغل منابع مختلف خود را به طور موثر مدیریت می‌کنند. این منابع می‌توانند غیر قابل لمسافراد و زمانملموستجهیزاتمواددارایی‌ها باشند. اگر دقت کرده باشیم، می‌بینیم که ریشه‌ی بخش مهمی از اشتباهات‌مان را باید در درک ضعیف یا نادرست از...

تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟

SWOT مخفف کلمات strengths, weaknesses, opportunities و threats به معنی تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهاست، که در واقع چارچوبی است که برای ارزیابی موقعیت رقابتی شرکت و توسعه برنامه ریزی استراتژیک استفاده می‌شود. تجزیه و تحلیل SWOT عوامل داخلی و خارجی و همچنین...

تکنیک چرا

تکنیک چرا یکی از تکنیک‌های خلاقیت است. این تکنیک که با عنوان تکنیک 5 چرا (The Five Whys Technique) هم نامیده می‌شود، در واقع مانند چراهای پر تکرار در دوران کودکی است. اما با این تفاوت که کودکان برای گسترش فهم خود از دنیای اطرافشان...

تکنیک دلفی

روش دلفی یک چارچوب فرآیند پیش‌بینی براساس نتایج دوره‌ای متعدد پرسشنامه ارسالی به یک هیات از کارشناسان است. چندین دور پرسشنامه به گروه کارشناسان فرستاده می‌شود، و پاسخ‌های ناشناس پس از هر دور جمع‌آوری و با گروه به اشتراک گذاشته می‌شوند. به کارشناسان اجازه داده می‌شود...

۱۰ نکته برای ارتباط با مشتریان

مقدمه مهم‌ترین دارایی شرکت شما مشتریان آن هستند، بنابراین باید مطمئن شوید که با مشتریان خود به درستی برخورد می‌کنید. بدون آن‌ها، شما نمی‌توانید در تجارت وجود داشته باشید. مطمئنا می‌توانید مشتریان جدید را با محصولات منحصر به فرد، هدایای رایگان و یا کاهش قیمت خود جذب...

تکنیک اسکمپر

تکنیک اسکمپر چیست؟ اغلب وقتی که می‌خواهید یک محصول یا سرویس را توسعه دهید و یا بهبود دهید، پیدا کردن ایده‌های جدید دشوار است. اینجاست که تکنیک‌های ایده پردازی خلاقانه مانند اسکمپر می‌توانند کمک کنند. این ابزار به شما کمک می‌کند ایده‌های جدیدی برای محصولات و خدمات جدید...