رهبری در محل کار: ۱۰ مهارت برای توسعه
مهارت های رهبری می‌تواند در تمام مراحل شغلی به شما کمک کند، از درخواست برای مشاغل گرفته تا جستجوی پیشرفت شغلی. به عنوان یکی از مهارت‌های نرم کلیدی که کارفرمایان برای آن ارزش قائل هستند، رهبری اغلب چندین ویژگی شخصیتی و توانایی‌های ارتباطی دیگر را در بر می‌گیرد که هر کسی می‌تواند یاد بگیرد و تمرین کند. درک مهارت های رهبری و چگونگی توسعه آنها می‌تواند برای حرفه شما مفید باشد.
در این مقاله، ۱۰ مهارت برتر رهبری و مؤلفه‌های آنها را مورد بحث قرار می‌دهیم، همچنین نکاتی را برای توسعه مهارت‌های خود به عنوان یک رهبر و برجسته کردن آنها در رزومه ارائه می‌کنیم.
مهارت های رهبری چیست؟
مهارت های رهبری به تشویق و سازماندهی دیگران برای رسیدن به یک هدف مشترک کمک می‌کند. چه یک مدیر، یک رهبر پروژه یا یک عضو تیم باشید، این مهارت‌ها به شما امکان می‌دهد به دیگران انگیزه دهید. رهبری تنها یک مهارت نیست، بلکه ترکیبی از چندین مهارت مختلف است.
اگر برای مشاغلی درخواست می‌دهید که به وجود شما نیاز است ابتکار عمل داشته باشید و یک رهبر باشید – چه به عنوان یک مدیر و چه در میان همتایان خود – باید مهارت‌های رهبری را در رزومه خود فهرست کنید. اگر مطمئن نیستید که چگونه مهارت های رهبری خود را در یک رزومه برجسته کنید، می توانید با تست بلبین کمک حرفه‌ای و سفارشی دریافت کنید.
۱۰ مهارت کلیدی رهبری
در اینجا لیستی از مهارت‌های رهبری ارزشمند برای هر کسی که برای کار درخواست می‌کند یا به دنبال پیشرفت در حرفه خود است آورده شده است:
۱٫ قاطعیت
قاطعیت یک مهارت رهبری ارزشمند است که می‌تواند به حرکت سریع‌تر پروژه‌ها و بهبود کارایی کمک کند. مهارت‌های تصمیم‌گیری قوی به توانایی شما در انتخاب راه‌حل برای چالش‌ها کمک می‌کند. قاطعیت مؤثر مستلزم تحقیق، ارزیابی، حل مسئله و تعیین هدف است، اغلب با یک چرخش سریع. مهارت‌های کلیدی مرتبط با یک رهبر قوی و قاطع بودن عبارتند از:
- حل مسئله
- ابتکار عمل
- پژوهش
- ارزیابی پروژه
- تنظیم انتظارات
توجه: مهارت‌های تصمیم‌گیری به شما کمک می‌کند زمانی که تمام اطلاعات مرتبط را جمع‌آوری کردید و دیدگاه‌های متعدد را در نظر گرفتید، تصمیم‌گیری آگاهانه بگیرید.
۲٫ صداقت
صداقت اغلب به عنوان حق‌گویی یا درستکاری دیده می‌شود. با این حال، به معنای داشتن مجموعه‌ای از ارزش‌های قوی و ایستادن در کنار آن است. رفتار شرافتمندانه‌ای دارد، حتی وقتی کسی تماشا نمی‌کند. صداقت در محل کار اغلب به معنای انتخاب‌های اخلاقی و کمک به شرکت برای حفظ تصویر مثبت است. همه کسب و کارها به دنبال استخدام کارمندانی هستند که حس درستی قوی دارند. یک رهبر با صداقت همچنین مهارت‌های زیر را نشان می‌دهد:
- دیپلماسی
- اخلاق
- قابلیت اطمینان
- حرفه‌ای گری
- مسئوليت
- محرمانه بودن
- صداقت
توجه: داشتن یکپارچگی به عنوان یک رهبر، صادقانه‌ترین و منصفانه‌ترین نتیجه را تشویق می‌کند و الگوی مثبتی برای تیم شما ایجاد می‌کند.
۳٫ خلاقیت
رهبران خوب اغلب مجبورند تصمیماتی بگیرند که پاسخ روشنی ندارند و از آنها می‌خواهند خارج از چارچوب فکر کنند. رهبران دارای خلاقیت تبادل رایگان ایده‌های جدید را ترویج می‌کنند. آنها الهام‌بخش نوآوری و همکاری در محل کار هستند. یک رهبر دارای خلاقیت نیز مهارت‌های زیر را نشان می‌دهد:
- تفکر انتقادی
- کنجکاوی
- تنوع
- نوآوری
- همکاری
- ذهن باز
توجه: در حالی که تفکر خلاق بیشتر یک کیفیت است تا یک مهارت، هنوز هم می‌توان آن را در طول زمان توسعه داد.
۴٫ انعطاف‌پذیری
یک رهبر خوب باید انعطاف پذیر باشد و تغییرات لحظه آخری یا مسائل جدید را بپذیرد. همچنین باید پذیرای پیشنهادات و بازخورد باشید. مدیریت موارد غیرمنتظره، شروع دوره‌های جدید اقدام و پیشنهاد راه‌حل‌های جدید می‌تواند تأثیر مثبتی بر تیم شما داشته باشد. رهبران انعطاف‌پذیر مهارت‌هایی مانند:
- مذاکره
- تطبیق پذیری
- تشخیص قوت و ضعف
- بازخورد
- تعادل زندگی کاری
توجه: انعطاف‌پذیری در کسب‌وکار می‌تواند باعث شود که کارکنان احساس ارزشمندی بیشتری کنند و در عین حال اعتماد ایجاد کنند و محیط کاری خلاقانه‌تری ایجاد کنند.
۵٫ نگرش مثبت
یک رهبر مؤثر می‌داند که یک نگرش مثبت می‌تواند در محل کار کمک زیادی کند. شما برای ایجاد یک محیط کاری مثبت کار می‌کنید – حتی در دوره‌های استرس‌زا. کارمندان زمانی که خوشحال هستند و احساس می‌کنند برایشان ارزش قائل هستند، به احتمال زیاد مولد و انگیزه بیشتری برای انجام بهترین کار خود دارند. مهارت‌هایی که به ایجاد یک محیط کاری خوب کمک می‌کند عبارتند از:
- مدیریت تعارض
- مهارت‌های اجتماعی
- آرامش
- یکدلی
- تقویت مثبت
- توجه
توجه: پرسیدن سوال در مورد علایق بیرونی، تعطیلات و غیره می‌تواند به ارتقای محیط کار مثبت و روحیه خوب کمک کند.
۶٫ ارتباطات
رهبران خوب می‌توانند به وضوح چیزهایی را برای تیم خود توضیح دهند، از اهداف سازمانی گرفته تا وظایف خاص. ارتباط باز بین مدیران، رهبران و اعضای تیم باعث ایجاد فضای راحت و شفافیت می‌شود. یک رهبر خوب به مهارت‌های ارتباطی مختلفی نیاز دارد، از جمله:
- گوش دادن فعال
- ارتباط کلامی
- ارتباط نوشتاری
- ارتباط غیرکلامی
- سخنرانی عمومی
- مهارت های ارائه
توجه: رهبران خوب یک جریان ارتباطی را از طریق سیاست درهای باز یا گفتگوهای منظم با کارمندان برقرار می‌کنند.
۷٫ ایجاد رابطه
رهبری مستلزم ایجاد و حفظ یک تیم قوی و مشترک از افراد است که در جهت یک هدف کار می‌کنند. ایجاد رابطه، که به عنوان تیم‌سازی نیز شناخته می‌شود، به نقاط قوت رهبری دیگری مانند حل تعارض و مهارت‌های ارتباطی مؤثر نیاز دارد. هنگامی که یکدیگر را بهتر درک کردید، می‌توانید با ارزیابی نقاط قوت اعضای تیم، واگذاری وظایف و تکمیل اهداف خود به طور یکپارچه‌تر سود ببرید. یک رهبر موفق که در ایجاد روابط ماهر است، مهارت‌های زیر را نیز خواهد داشت:
- همکاری
- مدیریت
- میان فردی
- اجتماعی
- کار گروهی
توجه: ایجاد رابطه به طور بالقوه یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها در نقش رهبری است، زیرا ارتباط وظایف، مسئولیت‌ها و اهداف را موثرتر می‌کند.
۸٫ حل مسئله
رهبران خوب در حل مسائلی که در محل کار به وجود می‌آیند مهارت دارند. حل مؤثر مشکل اغلب مستلزم حفظ آرامش و شناسایی یک راه حل گام به گام است. مهارت‌های حل مسئله می‌تواند به رهبران کمک کند تا تصمیمات سریع بگیرند، موانع را با تیم خود و تیم‌های خارجی به طور یکسان حل کنند و اطمینان حاصل کنند که پروژه‌ها به موقع و مطابق با مشخصات به پایان می‌رسند. رهبرانی که در حل مسئله مؤثر هستند مهارت‌های زیر را نیز دارند:
- تفکر انتقادی
- مهارت های تحلیلی
- پژوهش
- قاطعیت
- تیم سازی
توجه: در حالی که مهارت‌های حل مسئله در محل کار ارزشمند است، اما در زمینه‌های دیگر مانند ایجاد رابطه و تصمیم‌گیری روزانه نیز مفید است.
۹٫ قابل اعتماد بودن
یک رهبر قابل اعتماد بودن به این معنی است که مردم می توانند به شما اعتماد کنند و به شما تکیه کنند. یک فرد قابل اعتماد برنامه‌های خود را دنبال می‌کند و به وعده‌های خود عمل می‌کند. روابط قوی ایجاد شده توسط یک رهبر مسئول، یک تیم انعطاف‌پذیر ایجاد می‌کند که می‌تواند از طریق هر مشکلی که ممکن است پیش بیاید کار کند. قابل اعتماد بودن یعنی رعایت ضرب‌الاجل‌ها، رو راست بودن و انجام تعهدات خود یا زمانی که نمی‌توانید به یک وعده یا هدفی دست یابید، زودتر این موضوع را در میان بگذارید و یک برنامه پشتیبان داشته باشید. رهبران قابل اعتماد همچنین دارای مهارت‌های زیر هستند:
- هدف‌گذاری واقع‌بینانه
- به موقع بودن
- ابتکار عمل
- جزئیات محور
- وفاداری
نکته: از وقت‌شناسی گرفته تا وفای به عهد می‌توان به افراد قابل اعتماد اعتماد کرد و در انجام مسئولیت‌ها و وظایف مهم به آنها اعتماد کرد.
۱۰٫ توانایی تدریس و راهنمایی
یکی از مهارت‌هایی که رهبری را از بسیاری از شایستگی‌های دیگر متمایز می‌کند، توانایی آموزش و راهنمایی است. آموزش مؤثر به همکاران یا گزارش‌های مستقیم برای رشد شغلی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مقیاس شوند. اغلب، این مهارت مستلزم آن است که رهبران کمتر در مورد خود فکر کنند و بیشتر در مورد چگونگی موفقیت تیم خود فکر کنند. برای موفقیت به عنوان یک رهبر که می‌تواند یک تیم را آموزش دهد و راهنمایی کند، می‌توانید مهارت های مرتبط زیر را تقویت کنید:
- انگیزه
- وضوح
- قادر به تشخیص و پاداش
- درک تفاوت‌های کارکنان
- بازخورد
- مفید بودن
توجه: کارمندان از رهبرانی قدردانی می‌کنند که پیشرفت حرفه‌ای آنها را تشویق می‌کنند و نشان می‌دهند که کارفرما برای آنها ارزش قائل است و می‌خواهد شاهد رشد آنها باشد.
یک رهبر خوب کیست؟
رهبران بانفوذ به ایجاد تیم‌های قوی در یک کسب‌وکار کمک می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که پروژه‌ها، ابتکارات یا سایر عملکردهای کاری با موفقیت انجام می‌شوند. آنها مهارت‌های بین فردی و ارتباطی قوی و همچنین توانایی ایجاد انگیزه در تیم ها، تفویض مسئولیت، پاسخ به بازخورد و حل مشکلات دارند.
اکثر مردم نتایج رهبران موثر و ناکارآمد را در کار دیده‌اند. رهبران خوب مشارکت کارکنان را افزایش می‌دهند، از یک محیط مثبت حمایت می‌کنند و به رفع موانع برای تیمشان کمک می‌کنند. رهبری خوب مسری است و همکاران را تشویق می‌کند تا از ویژگی‌های رهبری مثبت در کار خود استفاده کنند.
چه کسی به مهارت های رهبری نیاز دارد؟
اکثر افراد بدون توجه به نقش‌های حرفه‌ای خود می‌توانند از توسعه مهارت‌های رهبری بهره‌مند شوند. این مهارت‌ها برای موارد زیر ضروری هستند:
حرفه‌ای‌های اولیه: توسعه مهارت‌های رهبری در اوایل کار به شما امکان می‌دهد پتانسیل رهبری را نشان دهید و خود را برای نقش های ارشد بیشتر قرار دهید.
رهبران تازه ارتقا یافته: اگر خود را در نقش رهبری می‌بینید، توسعه مهارت‌های خود می‌تواند شما را قادر سازد وظایف خود را به طور موثرتری انجام دهید.
رهبران استارت‌آپ: موفقیت استارت‌آپ شما مستلزم این است که تیم جدید خود را به سمت سازنده هدایت کنید تا بتوانید در توسعه استراتژی‌های برنده آزاد باشید.
برای توسعه مهارت‌های رهبری خود چه کاری می توانید انجام دهید؟
در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید این نوع یادگیری شغلی را دنبال کنید:
به دنبال منابعی در مورد رهبری باشید (کتاب، پادکست، کارگاه آموزشی)
در آموزش رهبری هم به صورت حضوری و هم به صورت آنلاین شرکت کنید
رهبر یک گروه موجود (به عنوان مثال، باشگاه کتاب یا تیم ورزشی) شوید.
یک گروه یا تیم جدید را در کوتاه مدت یا بلند مدت راه‌اندازی کنید
سبک‌های رهبری را که تحسین می‌کنید و اینکه چگونه می‌توانید آنها را در کار خود تقلید کنید، مطالعه کنید
یک مربی پیدا کنید که بتواند به شما در تعیین اهداف برای تبدیل شدن به یک رهبر بهتر کمک کند. R
بیشتر بخوانید:
انیاگرام برای رهبران کسب و کار
نظریه هوش‌های چندگانه گاردنر و انتخاب‌های شغلی
