بایاس یا سوگیری‌ شناختی چیست؟

مقدمه حتما برای شما پیش آمده است که درباره‌ی چیزی نتیجه‌ی زود هنگام بگیرید و بعدها بفهمید که اشتباه می‌کردید و یا تصمیماتی را بر اساس پیش فرض‌ها و تجربیات گذشته‌ی خود گرفته‌اید ولی در حقیقت تصمیم مناسبی نبوده است. چنین اتفاقاتی شاید در زندگی روزمره‌ی انسان‌ها بارها و...

مهارت‌های نرم چیست؟

مفهوم مهارت‌های نرم منظور از مهارت‌های نرم مهارت‌های شخصی، درون فردی و رفتاری و ترکیبی از مهارت‌های اجتماعی، مهارت‌های ارتباطی، ویژگی‌های شخصیتی، نگرش‌ها، هوش اجتماعی و هوش هیجانی است که کارمندان را قادر می‌سازد در محیط خود با دیگران خوب کار کنند، عملکرد مطلوب داشته...

مهارت متقاعدسازی کارمندان

مقدمه مهارت‌های متقاعدسازی ابزاری مهم برای کارمندان در هر صنعت است. توانایی تأثیرگذاری بر دیگران، ارائه استدلال‌های موثر و تحریک دیگران برای اقدام یک دارایی ارزشمند است که می‌تواند در طیف وسیعی از محیط‌های کار مفید باشد. اگر شما علاقه‌مند به یادگیری نحوه پیشرفت خود...

معنادار شدن کار

مقدمه یکی از عمده‌ترین منابعی که می تواند نقش کلیدی در انگیزش افراد و کارمندان داشته باشد، کار معنادار است. اینکه کار به خودی خود و سوای از متصدی و مدیر مربوط بتواند انگیزاننده یا ضد انگیزه باشد، در معناداری آن نهفته است. بنابراین کار اگر به درستی طراحی شده باشد و...

فرسودگی شغلی

مقدمه فرسودگی شغلی یا خستگی مفرط به معنای احساس خستگی شدید (جسمانی یا روانی یا هر دو)، از دست دادن کنترل و ناتوانی در دستیابی به نتایج مشخص در کارمی‌باشد. این سندروم زمانی مشاهده می‌شود که فرد به شدت درگیر کارش شده است. باید توجه داشت که این سندروم، ممکن است همه را...