توسط تحریریه | جولای 7, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
رفتار سازمانی (OB) رفتار سازمانی (OB) چیست؟ BO مطالعه آکادمیک نحوه تعامل افراد در گروه‌ها است. اصول مطالعه BO عمدتاً در تلاشی در جهت کارآمدتر کردن مشاغل است. درک رفتار سازمانی (OB) مطالعه BO شامل حوزه‌های تحقیقاتی است که به بهبود عملکرد شغلی، افزایش رضایت شغلی، ارتقای...
توسط تحریریه | جولای 5, 2022 | انگیزش شغلی, رضایت شغلی, منابع انسانی
شخصیت شغلی علاوه بر عملکرد عینی، شخصیت فردی کارکنان نیز اهمیت دارد. به عنوان مثال شخصیت در حفظ خونسردی برای موقعیت‌های خطرناک استرس‌زا یا جلوگیری از بروز خطرات در وهله اول با رعایت مداوم دستورالعمل ها. برای تست آنلاین تعیین شخصیت شغلی همین الان کلیک کنید چرا شخصیت...
توسط تحریریه | جولای 3, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی است که شرکت‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه عمر مشتری استفاده می‌کنند. هدف این سیستم، بهبود روابط خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و...
توسط تحریریه | ژوئن 30, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
اصول توسعه کسب و کار چیست؟ به عبارت ساده، توسعه کسب و کار (Business Development) را می‌توان به عنوان ایده‌ها، ابتکارات و فعالیت‌هایی که به بهبود کسب و کار کمک می‌کنند، خلاصه کرد. این موضوع شامل افزایش درآمد، رشد و گسترش کسب‌وکار، افزایش سودآوری با ایجاد مشارکت‌های...
توسط تحریریه | ژوئن 21, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
5 روش برای بهتر شدن هوش هیجانی یک رهبر رهبری و مدیریت یک تیم آسان نیست، اما نادیده گرفتن اصول اساسی هوش هیجانی، کار را سخت‌تر می‌کنند. برای اینکه خود و تیم‌تان از مزایای آن استفاده کنید، نیازی نیست که متخصص باشید یا روی هوش هیجانی (که به آن EQ نیز گفته می شود) تمرکز...
توسط تحریریه | ژوئن 19, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
بی‌ثباتی اقتصادی در محیط کار چگونه می‌توان روحیه کارکنان را در زمان بی‌ثباتی اقتصادی بهبود بخشید در زندگی زمان‌هایی پیش می‌آید که مضطرب هستیم، در این شرایط باید زندگی و کار کنیم. به عنوان رهبران منابع انسانی، نقش ما این است که از کارکنان‌مان حمایت کنیم و به...
