توسط تحریریه | جولای 3, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی است که شرکت‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه عمر مشتری استفاده می‌کنند. هدف این سیستم، بهبود روابط خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و...
توسط تحریریه | ژوئن 30, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
اصول توسعه کسب و کار چیست؟ به عبارت ساده، توسعه کسب و کار (Business Development) را می‌توان به عنوان ایده‌ها، ابتکارات و فعالیت‌هایی که به بهبود کسب و کار کمک می‌کنند، خلاصه کرد. این موضوع شامل افزایش درآمد، رشد و گسترش کسب‌وکار، افزایش سودآوری با ایجاد مشارکت‌های...
توسط تحریریه | ژوئن 21, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
5 روش برای بهتر شدن هوش هیجانی یک رهبر رهبری و مدیریت یک تیم آسان نیست، اما نادیده گرفتن اصول اساسی هوش هیجانی، کار را سخت‌تر می‌کنند. برای اینکه خود و تیم‌تان از مزایای آن استفاده کنید، نیازی نیست که متخصص باشید یا روی هوش هیجانی (که به آن EQ نیز گفته می شود) تمرکز...
توسط تحریریه | ژوئن 19, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
بی‌ثباتی اقتصادی در محیط کار چگونه می‌توان روحیه کارکنان را در زمان بی‌ثباتی اقتصادی بهبود بخشید در زندگی زمان‌هایی پیش می‌آید که مضطرب هستیم، در این شرایط باید زندگی و کار کنیم. به عنوان رهبران منابع انسانی، نقش ما این است که از کارکنان‌مان حمایت کنیم و به...
توسط تحریریه | ژوئن 17, 2022 | استخدام, سنجمان, منابع انسانی
سوالات مصاحبه برای توسعه دهندگان وب این سوالات مصاحبه به شما کمک می‌کند تا توانایی و مهارت در توسعه دهنده وب بعدی خود را شناسایی کنید. در اینجا، سوالاتی برای کمک به ارزیابی مهارت‌های سخت، هوش رفتاری و مهارت‌های نرم یک نامزد خواهید یافت. بهترین سوالات مصاحبه برای سنجش...
توسط تحریریه | ژوئن 14, 2022 | دانستنی های منابع انسانی, منابع انسانی
چگونه تیم سازی کنیم؟ ایجاد یک تیم با کارایی بالا، چیزی فراتر از دور هم جمع کردن تصادفی گروهی از افراد با استعداد است. برای اینکه یک تیم واقعاً مؤثر باشد، اعضای آن باید با دیدگاه مشترک داشته باشند و برای زنده نگه داشتن آن انگیزه داشته باشند. آن‌ها باید اهداف واضح و...
